Introducción.
Las tecnologías de la
información y la comunicación han transformado las actividades cotidianas del
ser humano, en la medida en que las personas adquieren nuevos conocimientos van transformando
trascendentalmente su entorno. Las computadoras aunadas a las redes de
información y comunicación se han
incrementado a nivel mundial en las diferentes esferas de la sociedad, formando
la llamada “sociedad de la información”.
Actualmente los sistemas de
salud buscan nuevas formas de gestión
para brindar servicios de salud, optimizando los recursos existentes, aumentando
su cobertura y la calidad de la
asistencia. Enfermería como profesionales de salud no pueden mantenerse al margen
de las TICs., por ello es necesario la formación profesional en este ámbito,
para que desarrollen habilidades de comunicación que les permitan llevar a cabo
acciones a distancia.
Desarrollo.
Las Tecnologías de la
informática y Comunicación (TIC), son todas aquellas tecnologías que permiten
transmitir, procesar y difundir información de manera inmediata, optimizando el
manejo de información y el desarrollo de la comunicación.
Las TICs, modifican la
experiencia cotidiana de las personas en los diferentes ámbitos de su vida como
en el trabajo, escuela, hogar, la recreación, las modalidades de compra y
venta, los trámites administrativos, el aprendizaje y el acceso a la salud.
Poseen tres características: sistémicas, estratégicas y de penetración
generalizada, propiciando el cambio y la modernización en todas las esferas
sociales.
Enfermería como parte integral de los servicios de salud necesita del
uso de recursos tecnológicos en sus diferentes actuaciones, ya sea en la
investigación, enseñanza, gerencia o
asistencia, facilitando y perfeccionando el conocimiento profesional. En el
proceso enseñanza-aprendizaje se tiene acceso a artículos científicos, a
bibliotecas virtuales que contribuyen a estas tareas; en el enfoque asistencial
ayudan a mejorar los conocimientos
relacionados a la profesión, facilitando el quehacer diario, logrando
mayor eficacia y eficiencia en la atención del paciente, garantizando así la
atención, la cobertura y la continuidad del cuidado asistencial en el hogar,
una vez que el paciente ha sido dado de alta, logrando una adhesión del usuario
a los cuidados y tratamiento.
La red es un ejemplo de las
TICs que se usa como soporte de la gestión de la salud a nivel mundial, es una
herramienta utilizada por profesionales y estudiantes que facilita el
intercambio de ideas, el incremento de conocimientos, la resolución de dudas y
el mejoramiento de técnicas. Facilita la comunicación en tiempo real, eliminado
barreras de espacio y de tiempo, facilitando así el conocimiento enfermero.
Gracias a las TICs se pueden
contar con las siguientes aplicaciones de enfermería:
Ø Historia
clínica digital. Registra electrónicamente la información del paciente
Ø Teleenfermería.
tiene como objetivo mejorar la atención de los pacientes, acortando distancias
y minimizando el tiempo de atención.
Ø Teleatención sociosanitaria domiciliaria. Presta atención sanitaria a personas dentro y
fuera del hogar que requieren de atención constante puntual y rápida durante
las 24 horas del día
Ø Compliace
o programa de cumplimiento, es un recordatorio de la toma de medicamento
prescrito, para garantizar el cumplimiento al tratamiento, evitando sí el
abandono del mismo.
Ø Telemonitorización
o tele control sanitario. Permite llevar a cabo un seguimiento de la evolución
del paciente a distancia y la provisión de asistencia en su entorno habitual.
Ø Telealarma,
ayuda a personas de edad avanzada que son susceptibles en situaciones de riesgo y que permanecen sin
compañía por tiempos prolongados.
Ø Teleconsulta
/ telediagnóstico. Permite la comunicación e interacción entre el equipo de
salud accediendo a la opinión especializada para la formulación de un
diagnóstico cooperativo con o sin presencia del paciente.
Ø Telecontinuidad
de cuidados. Permite la recolección, transmisión de datos e intervenciones de enfermería con seguimiento
telefónico a pacientes que requieren un seguimiento durante fines de semana y
días festivos.
Ø Teleinformación,
su finalidad es mejorar la salud y calidad de vida a través de la información,
educación para la salud y promoción de estilos de vida saludables. Se pueden
dar a través de: portales de salud y redes de alerta de emergencia sanitaria.
Ø Teleformación
y teledocencia, es un método de aprendizaje que se lleva a cabo a través de
nuevas tecnologías donde enfermería debe impregnarse de novedosas herramientas
como soporte técnico y pedagógico.
El uso de las TICs nos da
grandes ventajas en la práctica profesional de enfermería, ya que nos ofrece:
- Acceso a la comunicación facilitando la promoción y divulgación de la información relacionada con la salud de los pacientes, acortando distancias.
- Contribuyen a adquirir conocimientos y habilidades favoreciendo la toma de decisiones y la práctica de enfermería de calidad.
- Fomenta la investigación y mantiene una perspectiva clínica, mejorando los cuidados asistenciales al paciente.
- Permite la educación permanente del profesional de enfermería.
- Permite el monitoreo constante del paciente, evaluando continuamente las intervenciones.
- Ahorro de costos y tiempos que se pueden ampliar en la atención clínica del enfermo.
A pesar de las ventajas que
proporcionan las TICs en el área de la salud aún podemos ver mucha resistencia
en su uso por parte de personal de enfermería, esto es sin duda por
desconocimiento que se tiene sobre ellas, la falta de experiencia y las
limitaciones económicas que limitan la actualización, sin embargo son problemas
que deben superarse, pues el mundo cambiante requiere de profesionales
competitivos en el área asistencial y ello incluye el uso de tecnologías
informáticas.
Conclusiones.
Actualmente los servicios de
salud se encuentran rebasados, gran cantidad de pacientes acuden diariamente a
las instituciones de salud, muchos de los cuales recorren grandes distancias en
busca de atención, los servicios de urgencias tienen gran demanda, pero un buen
porcentaje de estos pacientes no presentan una urgencia real, una alternativa
para ellos, puede ser la
teleenfermería, a través de la cual pueden tener acceso a la atención desde su
propio hogar, disminuyendo costos tanto para el paciente como a los servicios
de salud.
Para ello enfermería debe
apoyar su práctica en el uso de sistemas de información computarizadas, ya que
constituyen una herramienta eficaz que facilita el quehacer diario, logrando
mayor eficacia y eficiencia en la atención del paciente, ampliándose además la
cobertura de atención y permitiendo dar
continuidad, adecuando los recursos disponibles a las necesidades existentes. Por tanto, la formación de
enfermería en el uso de las TICs, se
convierte en una necesidad que tiene que atenderse, para poder dar respuestas a
las propias necesidades y demandas de la sociedad.
El uso de las TICs por los
profesionales de Enfermería podría ser la clave en la mejora de la calidad del
cuidado, así como en la formación y educación permanente de los profesionales
de enfermería, ayudando a alcanzar niveles cada vez más elevados de salud y a mejorar
la comunicación entre los diferentes participantes del equipo de salud.
Referencias
bibliográficas:
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